Как сделать заказ
Инструкция
1. Поиск товара
На главной странице сайта lefarm.ru:
- В верхней части страницы найдите строку поиска.
- Введите название препарата или его часть и нажмите на значок лупы или клавишу Enter.
- В результатах поиска выберите нужный товар и нажмите на его название для перехода на карточку товара.
- В верхней части страницы нажмите на раздел "Каталог".
- Выберите нужную категорию товаров.
- Найдите и выберите нужный товар из списка.
2. Добавление товара в корзину
На карточке товара:
- Ознакомьтесь с описанием и характеристиками товара.
- Нажмите кнопку "В корзину".
- Если вы хотите купить товар в один клик, нажмите кнопку "Купить в 1 клик", заполните форму с контактными данными и дождитесь звонка менеджера.
3. Оформление заказа
Переход в корзину:
- Нажмите на иконку корзины в верхнем правом углу сайта.
- Проверьте список товаров в корзине и их количество.
- Если все верно, нажмите кнопку "Перейти к оформлению".
- Введите свои контактные данные: имя, телефон, адрес самовывоза.
- Выберите способ самовывоза.
- Проверьте все введенные данные.
- Нажмите кнопку "Оформить заказ".
4. Оплата заказа
Оплата картой:
- После оформления заказа вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
- Введите данные вашей банковской карты и подтвердите оплату.
- Выберите этот способ оплаты при оформлении заказа.
- Оплатите заказ наличными при получении товара от курьера.
- Выберите этот способ оплаты при оформлении заказа.
- Вам будет выставлен счет, который необходимо оплатить через банк.
5. Покупка в 1 клик
На карточке товара или в корзине:
- Нажмите кнопку "Купить в 1 клик".
- Заполните форму с контактными данными: имя и телефон. Также есть поля для адреса электронной почты и комментария к заказу. Эти поля не являются обязательными, но вы можете их заполнить для более точной обработки вашего заказа.
- Дождитесь звонка менеджера для уточнения деталей заказа.
6. Личный кабинет
Авторизация:
- В верхней части сайта нажмите на ссылку "Личный кабинет".
- Введите номер телефона и получите SMS с кодом для входа.
- В личном кабинете перейдите в раздел "Мои заказы".
- Здесь вы можете просмотреть историю заказов и текущий статус каждого заказа.
7. Уведомления о статусах заказа
Получение уведомлений:
- После оформления заказа вы будете получать уведомления о его статусе на указанный вами адрес электронной почты.
8. Способы доставки
Курьерская доставка:
- Доставка осуществляется по всем регионам России.
- При оформлении заказа выберите способ доставки "Транспортная компания".
- Откроется окно, в котором нужно выбрать компанию по доставке.
- Стоимость доставки будет указана автоматически в зависимости от выбранной компании и региона доставки.
- Укажите адреса пунктов самовывоза и их режим работы.
9. Возврат и обмен товаров
Процедура возврата:
- Полная информация по обмену и возврату доступна по ссылке: lefarm.ru/help/delivery/
10. Контактная информация
Связь с поддержкой:
- Контактные данные указаны в верхней и нижней части сайта.
11. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Раздел FAQ:
- Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке: lefarm.ru/help/faq/
12. Безопасность данных
Защита данных:
- Все личные данные и платежная информация защищены и используются только для обработки заказа.